文明迎盛会丨共赴文明之约 共绘文明“幸福底色”
文明有礼宜宾,喜迎八方宾客。今年8至10月,2023央视中秋晚会、四川省文旅发展大会、长江首城马拉松等一系列文旅活动将在宜宾举办。这既是一次展示宜宾城市形象的机会,也是一次550万宜宾儿女携手共赴的“文明之约”。
(资料图片)
蓝天绿水的宜宾城 曾朗 摄
面对信任与重托,宜宾这座文化底蕴深厚、区位优势突出、发展前景广阔、开放平台良好的城市也将举全市之力,用满腔热情与实际行动,借盛会东风,展城市形象。
人人都是东道主 个个都是代言人
有朋自远方来,自当以礼相待。盛会云集,于宜宾而言,这既是一次向全国人民展示宜宾文明形象的最佳窗口,也是助推宜宾经济社会发展的宝贵机遇。
文明之风也让这座坐落于三江之畔的城市更有温度 曾朗 摄
近年来,在全市人民的共同努力下,宜宾获得了全国文明城市、国家园林城市等荣誉,文明之风也让这座坐落于三江之畔的城市更有温度。未来几个月,来自全国各地的朋友将齐聚宜宾,无数视线与镜头将聚焦宜宾,届时,每个宜宾人的一言一行都代表着这座城市的形象,而我们每个人都是这座城市文明的主人翁,我们应自觉担当起东道主的角色,展现宜宾热情好客、诚信友善、开放包容、文明有礼的良好形象。
“这几年宜宾的发展越来越好,越来越多盛会落地宜宾,我也亲眼见证了家乡的发展与变化,作为一名宜宾市民,我们可以文明出行、礼让为先,一句简单的问候、一脸温暖的微笑、一个微小的帮助,都可以向来自各地的游客传递我们的热情。”市民尹俊楠表示。
据悉,下一步,宜宾也将围绕“当好东道主,文明迎盛会”开展文旅活动季群众性文明宣传主题系列活动。通过开设不文明行为曝光台——“当好东道主,向不文明行为说不”、全民互动小游戏——“文明有礼消消乐,有奖问答等你来”等活动,进一步增强宜宾知名度和美誉度,提升市民文明素质和文明程度,营造“人人知晓、人人支持、人人参与”文明迎盛会的良好氛围。
擦亮城市文明“窗口” 打造流动文明风景线
出租车、公交车、智轨等公共交通工具作为宜宾城市文明的重要“窗口”,更是一张对外展示的流动“名片”。
智轨(资料图)
“为更好的服务八方来客,用实际行动争当文明‘驶’者,我们会定期开展安全驾驶、优质文明服务等相关线上培训,提升驾驶人员的行为规范及文明服务意识,保持车辆干净整洁,秉承‘乘客至上’的理念,为乘客提供安全、便捷、舒适、文明的出行环境。”宜宾三江新能源交通运营有限公司总经理冯钧表示。
3路公交车车长朱刚从事公交驾驶已经有22年了,也参与过宜宾很多大型盛会的服务保障工作,“作为一名公交车驾驶员,我们的言行也生动展现了城市的文明形象,在乘客上车时面带微笑、看到老人上车时等他们坐稳扶好再开车、有乘客咨询时及时解答……一些细小的举动都能让乘客感受到我们服务的温度,下一步,我也会当好东道主,争做文明形象的践行者,让我的车厢成为传播精神文明的流动阵地,让宜宾公交成为城市一道靓丽的风景线。”
据川南轨道(宜宾智轨)公司相关负责人介绍,为打造一支有温度、有态度、有专业度的站务队伍,今年,川南轨道(宜宾智轨)公司组织全体站务员分批次开展站务服务礼仪培训,进一步提升站务员文明服务意识,树立良好的智轨窗口形象,为乘客提供更优质的服务。“下一步我们也将围绕乘客服务、环境改善、氛围营造等方面,进一步加强乘客服务体验,为乘客提供安全便捷、文明优质的出行体验。”
此外,我市还将联动公安交警,常态化开展文明出行实践活动,广泛开展“车让人、人快行”活动,并加大对违章车辆驾驶员、非机动车和行人的处罚力度,持续开展不文明行为抄告制度,在全市上下营造文明交通、安全出行的良好的氛围。
志愿服务暖人心 文明城市有温度
近年来,全市上下深入开展志愿服务活动,从党员到群众、从城市到乡村、从田间到社区……他们活跃在宜宾的各个角落,志愿者们以点点“微光”汇聚起宜宾志愿服务的温暖“星河”。截至目前,全市共有3500余支注册志愿服务队伍,79万余名注册志愿者。
开展志愿服务活动(资料图)
宜宾市青年志愿者协会志愿者张琦表示,作为一名志愿者,同时也是东道主,非常欢迎各地游客来宜感受这座城市的热情与活力,“我们每个人都是宜宾的代言人,我会不断提升志愿服务水平,用最美的微笑、最热情的态度做好志愿服务,同时我也会带头做文明礼仪的实践者、做文明交通的守护者、文明风尚的传播者。”
为更好地提升志愿者的志愿服务能力,今年以来,宜宾不断完善志愿服务制度和工作体系,率先成立全省首个集培育孵化、业务指导、人才培养、宣传推广、综合评估为一体的市级志愿服务项目孵化基地,不断深化“志在宜宾”“强国复兴有我”等志愿服务行动,做精“文明宜宾 志愿同行”系列品牌,推动志愿服务激励政策落地落实,做好志愿服务典型选树及宣传。
据了解,下一步,宜宾将围绕“办一次会、兴一座城”的宗旨,统筹宜宾各项大型活动和赛会计划、观赛旅游、氛围营造等志愿服务需求,在宜宾高铁西站、长江公园、合江门冠英街、翠屏山景区、文化馆博物馆等重点场所建设城市文明驿站。面向国内外嘉宾、运动员、市民游客等群体,提供便民咨询、赛会推广、城市宣传等城市志愿服务。
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